Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
FixFaxFox, Jörg Dolnik, E-Mail: info@fixfaxfox.com (nachfolgend „Anbieter“)
und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Sie gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung einer Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur automatischen Antwort auf verpasste Anrufe („FixFaxFox“) sowie damit verbundene Dienstleistungen.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen Aufforderungsgrund zur Abgabe eines Angebots dar. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ (oder vergleichbare Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnements ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inkludieren die jeweils gültige Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über den Payment-Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. („Stripe“). Es gelten die Bedingungen von Stripe.
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht ausdrücklich eine Mindestvertragsdauer vereinbart wurde. Die Kündigung kann per E-Mail an info@fixfaxfox.com oder über das Kundenkonto (sofern verfügbar) erfolgen.
Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach typischerweise vorhersehbarer Schäden. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt.
Der Anbieter behält sich vor, die angebotenen Leistungen im Rahmen des Zumutbaren anzupassen, insbesondere um Sicherheitsanforderungen, technische Weiterentwicklungen oder rechtlichen Änderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Diese Bestimmung gilt nicht für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FixFaxFox, Inhaber Max Mustermann, Musterstraße 1, 1010 Wien, Österreich, E-Mail: hallo@fixfaxfox.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Online-Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton) ab 1. Oktober 2026:
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter
https://fixfaxfox.com/verpasste-anrufe-handwerker/widerruf ausüben.
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften
Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit
Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit
ihres Eingangs. [119][121][122][131]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion abgewickelt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen entspricht.
An:
Jörg Dolnik
E-Mail: info@fixfaxfox.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung (*) / die Lieferung der folgenden Ware (*):
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(Bezeichnung der Dienstleistung / Ware)
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: _______________________________________________